English

Regulamin świadczenia usług aplikacji Barbell

Data ostatniej aktualizacji: 2026-10-13 Wersja dokumentu: 1.2

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady i warunki świadczenia drogą elektroniczną usług w ramach mobilnej aplikacji Barbell (dalej: „Aplikacja") oraz powiązanego serwisu internetowego dostępnego pod adresem barbell.cloud (dalej: „Serwis").

  2. Regulamin został wydany na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz jest zgodny z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w tym z przepisami dotyczącymi umów o dostarczanie treści cyfrowych.

  3. Usługodawcą jest:

    Cezary Ciosek prowadzący działalność gospodarczą ul. Jana Kazimierza 66/122 01-248 Warszawa NIP: 573 281 54 19 e-mail: support@barbell.cloud

  4. Korzystanie z Aplikacji i Serwisu wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu oraz zapoznania się z Polityką Prywatności.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

§3. Wymagania dotyczące Użytkownika

  1. Z pełnej funkcjonalności Aplikacji, w tym zawierania umów odpłatnych (Subskrypcji), mogą samodzielnie korzystać osoby, które ukończyły 18 lat. Osoby w wieku od 16 do 18 lat mogą korzystać z Aplikacji, lecz zawarcie umowy odpłatnej wymaga zgody opiekuna prawnego.
  2. Osoby w wieku od 13 do 16 lat mogą korzystać z bezpłatnych funkcji Aplikacji wyłącznie za zgodą osoby sprawującej władzę rodzicielską lub opiekę. Osoby te nie mogą zawierać umów odpłatnych (Subskrypcji).
  3. Aplikacja nie jest przeznaczona dla osób poniżej 13 roku życia.
  4. Użytkownik oświadcza, że dane podane przy rejestracji są zgodne ze stanem faktycznym i nie naruszają praw osób trzecich.
  5. Korzystanie z Aplikacji wymaga urządzenia mobilnego z systemem iOS lub Android oraz dostępu do internetu.

§4. Rejestracja i Konto

  1. Korzystanie z większości funkcji Aplikacji wymaga założenia Konta.
  2. Rejestracja odbywa się poprzez podanie adresu e-mail i hasła lub przez logowanie z wykorzystaniem konta Google bądź Apple ID.
  3. Po rejestracji adresem e-mail i hasłem, Użytkownik otrzymuje na podany adres 6-cyfrowy kod weryfikacyjny, który musi wprowadzić w Aplikacji w celu aktywacji Konta. Kod jest ważny 15 minut.
  4. Aktywacja Konta jest warunkiem rozpoczęcia korzystania z Usługi.
  5. Użytkownik zobowiązuje się do zachowania poufności danych dostępowych do Konta (hasło) oraz nieudostępniania ich osobom trzecim. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania podjęte z użyciem jego Konta, chyba że działania te wynikają z okoliczności, za które Użytkownik nie ponosi winy.
  6. Użytkownik jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania Usługodawcy o każdym przypadku nieautoryzowanego dostępu do Konta.

§5. Zakres Usługi

  1. Aplikacja udostępnia następujące funkcje:
    • rejestrowanie wyników treningowych (ćwiczenia siłowe, WOD-y),
    • prowadzenie dziennika pomiarów ciała,
    • przeglądanie programu treningowego,
    • podgląd treningów zapisanych w Health Connect / Apple Zdrowie — statystyk, stref tętna i mapy trasy (mapa w ramach Subskrypcji),
    • statystyki postępów,
    • powiadomienia push o nowościach i przypomnieniach,
    • inne funkcje określone w aktualnym opisie Aplikacji w App Store.
  2. Aplikacja wymaga systemu operacyjnego iOS w wersji 17.0 lub nowszej albo Android w wersji 12 lub nowszej. Aktualne wymagania techniczne, w tym informacje o kompatybilności i interoperacyjności z innymi programami i sprzętem, są dostępne w opisie Aplikacji w App Store lub Google Play.
  3. Niektóre funkcje wymagają aktywnej Subskrypcji — informacja o tym, które funkcje są płatne, prezentowana jest w Aplikacji w momencie uzyskiwania do nich dostępu.
  4. Usługodawca może wprowadzać aktualizacje Aplikacji, w tym nowe funkcje, modyfikować istniejące lub wycofywać te, których utrzymanie jest niemożliwe lub nieuzasadnione ekonomicznie. Usługodawca informuje Użytkowników o planowanych istotnych zmianach z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, chyba że wcześniejsze wprowadzenie zmiany jest konieczne ze względów bezpieczeństwa lub wymogów prawnych.
  5. Usługodawca dostarcza Użytkownikowi aktualizacje, w tym aktualizacje zabezpieczeń, niezbędne do zachowania zgodności Treści Cyfrowej z umową, przez cały okres świadczenia Subskrypcji. Użytkownik zostanie poinformowany o dostępności aktualizacji oraz konsekwencjach ich niezainstalowania. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Treści Cyfrowej wynikający wyłącznie z niezainstalowania przez Użytkownika udostępnionej aktualizacji.
  6. Funkcja mapy trasy treningu w aplikacji na Androida korzysta z Map Google. Korzystając z niej, Użytkownik akceptuje Dodatkowe warunki korzystania z Map Google / Google Earth (https://maps.google.com/help/terms_maps.html) oraz Politykę prywatności Google (https://policies.google.com/privacy).

§6. Subskrypcja

  1. Subskrypcja jest odpłatną usługą cyfrową świadczoną w okresach rozliczeniowych (np. miesięcznym, rocznym), wybranych przez Użytkownika.
  2. Płatności za Subskrypcję obsługiwane są wyłącznie przez App Store (Apple Inc.) za pośrednictwem RevenueCat. Usługodawca nie przyjmuje bezpośrednio żadnych płatności i nie przetwarza danych kart płatniczych.
  3. Cena Subskrypcji oraz okres rozliczeniowy są prezentowane Użytkownikowi przed dokonaniem zakupu.
  4. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy, chyba że Użytkownik anuluje ją co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu — zgodnie z zasadami App Store.
  5. Anulowanie Subskrypcji odbywa się w ustawieniach konta App Store na urządzeniu Użytkownika. Usługodawca nie ma technicznej możliwości anulowania Subskrypcji z poziomu swojego systemu.
  6. Po anulowaniu Subskrypcji, Użytkownik zachowuje dostęp do funkcji premium do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.
  7. Faktury i reklamacje dotyczące płatności są obsługiwane przez Apple zgodnie z polityką App Store.

§7. Prawo odstąpienia od umowy (konsumenci)

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Usługodawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia o utracie prawa odstąpienia od umowy i przyjął to do wiadomości.
  2. Rozpoczęcie świadczenia Usługi (dostarczanie Treści Cyfrowych) rozpoczyna się z chwilą zakupu Subskrypcji na co Użytkownik wyraża zgodę poprzez akceptację Regulaminu.
  3. Użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie Treści Cyfrowych z chwilą zakupu Subskrypcji.
  4. Powyższe nie ogranicza praw przysługujących Użytkownikowi z tytułu rękojmi za wady oraz reklamacji opisanych w §8.

§8. Reklamacje

  1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą nieprawidłowego funkcjonowania Aplikacji lub Usługi.
  2. Reklamacje należy zgłaszać na adres: support@barbell.cloud, podając:
    • imię, nazwisko i adres e-mail powiązany z Kontem,
    • opis problemu,
    • oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Użytkownika o sposobie rozstrzygnięcia drogą elektroniczną.
  4. Brak rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej złożenia jest równoznaczny z jej uznaniem, o ile reklamacja została złożona zgodnie z wymogami określonymi w pkt 2 powyżej.
  5. Reklamacje dotyczące płatności (np. zwroty pieniędzy za Subskrypcję) należy kierować bezpośrednio do Apple zgodnie z ich procedurą — Usługodawca nie ma technicznej możliwości obsługi takich reklamacji.

§9. Obowiązki i zakazy Użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązuje się do:
    • korzystania z Aplikacji zgodnie z prawem, postanowieniami Regulaminu i dobrymi obyczajami,
    • niedostarczania treści o charakterze bezprawnym,
    • niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Aplikacji.
  2. Użytkownikowi zabrania się:
    • obchodzenia mechanizmów uwierzytelniania, weryfikacji lub limitów subskrypcji,
    • automatycznego zbierania danych z Aplikacji (scraping, boty),
    • dekompilacji, dezasemblacji lub odtwarzania kodu źródłowego Aplikacji, z wyjątkiem zakresu dozwolonego przepisami prawa,
    • wykorzystywania Aplikacji do popełnienia czynów zabronionych,
    • podszywania się pod inne osoby lub instytucje,
    • udostępniania Konta lub Subskrypcji osobom trzecim.

§10. Własność intelektualna

  1. Aplikacja, Serwis oraz wszystkie ich elementy (kod, grafiki, treści, logo, układ, design) stanowią przedmiot praw autorskich i innych praw własności intelektualnej Usługodawcy lub osób trzecich, od których Usługodawca uzyskał licencję.
  2. Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną, ograniczoną licencję na korzystanie z Aplikacji wyłącznie zgodnie z jej przeznaczeniem i niniejszym Regulaminem. Licencja nie obejmuje prawa do kopiowania, modyfikowania, redystrybucji lub odsprzedaży Aplikacji.
  3. Treści wprowadzone przez Użytkownika do Aplikacji (np. notatki treningowe, pomiary) pozostają jego własnością. Użytkownik udziela Usługodawcy ograniczonej, nieodpłatnej licencji na przetwarzanie tych treści w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi.

§11. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dołoży starań, aby Aplikacja działała prawidłowo i bez przerw. Usługodawca nie gwarantuje jednak nieprzerwanego działania Aplikacji ani jej pełnej kompatybilności ze wszystkimi urządzeniami i konfiguracjami systemowymi.
  2. Aplikacja nie jest narzędziem medycznym ani diagnostycznym. Treści w Aplikacji (programy treningowe, kalkulacje, sugestie) mają charakter informacyjny i nie zastępują porady lekarskiej, fizjoterapeutycznej ani konsultacji z trenerem. Przed rozpoczęciem programu treningowego należy skonsultować się z lekarzem, zwłaszcza w przypadku problemów zdrowotnych.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • urazy, kontuzje lub inne uszczerbki na zdrowiu powstałe w związku z wykonywaniem ćwiczeń,
    • decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji z Aplikacji,
    • przerwy w działaniu Usługi spowodowane czynnikami zewnętrznymi (awarie dostawców, działania siły wyższej, zmiany regulacji prawnych),
    • utratę danych spowodowaną działaniami Użytkownika.
  4. Odpowiedzialność odszkodowawcza Usługodawcy wobec Użytkownika niebędącego konsumentem z tytułu nienależytego wykonania Usługi jest ograniczona do wysokości opłat uiszczonych przez tego Użytkownika za Subskrypcję w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące szkodę. Ograniczenie nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie.

§12. Rozwiązanie umowy

  1. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Aplikacji poprzez:
    • usunięcie Aplikacji z urządzenia,
    • usunięcie Konta przez funkcję „Usuń konto" w Aplikacji.
  2. Usunięcie Konta powoduje anonimizację danych Użytkownika zgodnie z Polityką Prywatności, z zastrzeżeniem obowiązków przechowywania danych wynikających z przepisów prawa (w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych). Usunięcie Konta nie powoduje automatycznego anulowania Subskrypcji — należy ją osobno anulować w ustawieniach App Store przed usunięciem Konta.
  3. Usługodawca może zawiesić lub usunąć Konto Użytkownika w przypadku:
    • rażącego naruszenia Regulaminu,
    • podejrzenia popełnienia czynu zabronionego z wykorzystaniem Konta,
    • uzasadnionego podejrzenia, że Konto jest wykorzystywane wbrew jego przeznaczeniu (boty, fraud).
  4. O zawieszeniu lub usunięciu Konta Usługodawca informuje Użytkownika drogą elektroniczną wraz z uzasadnieniem, z wyjątkiem sytuacji, gdy przekazanie uzasadnienia byłoby sprzeczne z przepisami prawa lub mogłoby utrudnić postępowanie prowadzone przez właściwe organy.

§13. Prawo do przenoszenia danych

Użytkownik ma prawo do otrzymania kopii swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (zgodnie z art. 20 RODO). W tym celu może skorzystać z funkcji „Eksportuj moje dane" w Aplikacji lub skierować żądanie na adres: support@barbell.cloud.

§14. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsumentowi przysługuje prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Konsument może zwrócić się do:
    • stałego polubownego sądu konsumenckiego,
    • wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej,
    • powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów,
    • organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
  2. Konsument może skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution) Komisji Europejskiej, dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr
  3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji ma charakter dobrowolny.

§15. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca może wprowadzać zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności: (a) zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa mających wpływ na świadczenie Usług, (b) zmiana warunków technicznych świadczenia Usług, w tym wymogów Apple, Google lub RevenueCat, (c) wprowadzenie nowych lub modyfikacja istniejących funkcji Aplikacji, (d) względy bezpieczeństwa, (e) zapobieganie nadużyciom.
  2. O zmianach Regulaminu Użytkownik zostanie poinformowany poprzez:
    • powiadomienie w Aplikacji przy najbliższym uruchomieniu,
    • wiadomość e-mail wysłaną na adres przypisany do Konta.
  3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od daty powiadomienia, a w przypadku zmian istotnie wpływających na prawa i obowiązki Użytkownika – po upływie 30 dni, chyba że wcześniejsze wprowadzenie zmian jest wymagane przepisami prawa.
  4. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może rozwiązać umowę poprzez usunięcie Konta. Korzystanie z Aplikacji po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

§16. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
    • Kodeks cywilny,
    • ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    • ustawa o prawach konsumenta,
    • rozporządzenie RODO,
    • ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  2. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy według przepisów ogólnych. W stosunku do Użytkowników niebędących konsumentami, sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 2026-10-13.

Kontakt:

Cezary Ciosek ul. Jana Kazimierza 66/122 01-248 Warszawa e-mail: support@barbell.cloud